Ondanks dat de gemiddelde totale kosten (+14,2%) sterker stegen dan de gemiddelde omzet (+13%) van SRA-accountantskantoren actief in het mkb, nam de winst in 2023 met iets meer dan 8% toe ten opzichte van het voorgaande jaar. In 2022 was er nog sprake van een afname in de winstgroei. Het invullen van vacatures blijft echter een terugkerend probleem. De IT-kosten zijn inmiddels de op een na grootste kostenpost voor mkb-accountantskantoren. Daarnaast wordt duurzaamheid bij steeds meer klanten een gespreksonderwerp. Dit zijn enkele bevindingen uit drie SRA-Benchmarkonderzoeken 2023 : de Kantorenbenchmark, het Onderzoek Secundaire Arbeidsvoorwaarden en het IT-kostenonderzoek.
Gemiddelde kosten stijgen fors door
De gemiddelde omzetgroei bij de deelnemende kantoren in 2023 ten opzichte van 2022 was net geen 13%. Tegelijkertijd stegen de totale kosten met 14,2%, waarbij de personeelskosten (+14,5%), IT-kosten (+16,1%) en huisvestingskosten (+14,8%) het meest toenamen. In tegenstelling tot 2022, toen de winstgroei afnam, was er in 2023 een winststijging van iets meer dan 8%. Deze winstgroei is vooral te danken aan hogere uurtarieven. Gezien de inflatie is er een inhaalslag gemaakt. Vooral de omzet uit controlewerkzaamheden (+21,5%) en de aangiftepraktijk (+19,5%) steeg ten opzichte van 2022, zoals blijkt uit de SRA-Kantorenbenchmark 2023.
Thuiswerken ingeburgerd, 1 op de 7 posities is niet ingevuld
Dit jaar werd, naast het jaarlijkse Salarisonderzoek, uitgebreider onderzoek gedaan naar de secundaire arbeidsvoorwaarden voor 2024. Hieruit bleek dat thuiswerken bij alle deelnemende kantoren mogelijk is. Werknemers werken gemiddeld 37% van hun contracturen thuis en bijna iedereen ontvangt de fiscaalvrije vergoeding.
In augustus/september 2024 stonden er 1434 vacatures open bij de 80 deelnemende kantoren, wat neerkomt op 13,7% van het personeelsbestand. Extrapolerend naar alle SRA-kantoren (370) betekent dit dat er meer dan 3000 vacatures openstaan. De instroom van 24,5% dit jaar was onvoldoende om deze vacatures te vervullen. Dit tekort wordt deels veroorzaakt door de groei van het aantal banen in de sector en deels door de uitstroom, die dit jaar 16,4% bedroeg. Bijna twee derde van de vertrekkers blijft binnen de accountancy, terwijl ruim een derde buiten de branche werk vindt.
IT-kosten stijgen, budgetten ook
Na personeelskosten zijn IT-kosten inmiddels de grootste kostenpost voor mkb-accountantskantoren. Het IT-kostenonderzoek toont aan dat er in 2023, behalve bij de grootste deelnemende kantoren (>100 fte), meer budget beschikbaar was voor IT dan in het jaar ervoor. Bij kantoren met 26-50 fte was dit zelfs bijna 40% meer. Voor kleinere kantoren (1-25 fte) lag het IT-budget in 2023 bijna 28% hoger dan in 2022. De gemiddelde IT-kosten per medewerker stegen daardoor vooral bij deze groep aanzienlijk. Veel kantoren maken zich zorgen over de aanhoudende stijging van IT-kosten, waar ze door hun afhankelijkheid van leveranciers weinig grip op hebben.
Bron: SRA
