Het verlagen van de DSO (Days Sales Outstanding) kan voor finance professionals best een hoofdpijndossier zijn. Het vraagt immers om een strak debiteurenbeheer, waarbij finance professionals verschillende maatregelen moeten nemen om ervoor te zorgen dat klanten hun rekeningen betalen. Denk bijvoorbeeld aan het aanscherpen van de betalingsvoorwaarden en het automatiseren van herinneringen en aanmaningen. Maar het gebruik van inzichten uit realtime data wordt de laatste jaren ook steeds vaker door finance professionals ingezet om de DSO terug te dringen. Toch blijkt uit ons onderzoek dat slechts 37 procent van de finance professionals momenteel realtime toegang heeft tot data. En dat is een gemiste kans. Waarom? Dat vertel ik je in deze blog.
Beter reageren
Allereerst helpt realtime inzicht in je financiële data om direct actie te ondernemen wanneer dat nodig is. Je hebt immers een actueel inzicht in je openstaande facturen en het betalingsgedrag van je klanten. Wanneer je merkt dat een klant te laat betaalt, kun je tijdig contact opnemen om beter te begrijpen waarom de rekening niet wordt betaald. Per situatie kunnen de finance professionals van jouw organisatie dan bepalen wat de juiste koers is om te varen. Zo kan het bijvoorbeeld raadzaam zijn om met bepaalde klanten strengere betalingsvoorwaarden af te spreken. Door dit soort situaties op tijd te signaleren én actie te ondernemen, kun je de DSO effectief verlagen.
Beter voorspellen en beslissen
Daarnaast biedt realtime inzicht in je financiële data je de mogelijkheid om trends te herkennen, zoals terugkerende betalingsachterstanden bij specifieke klanten. Of de frequentie van te late betalingen. Hierbij kun je ook signaleren of de maatregelen die je doorvoert, zoals het bieden van flexibele betalingsopties, het gewenste effect op de lange termijn hebben. Zorgen dit soort betaalopties er bijvoorbeeld voor dat de klant sneller zijn rekeningen betaalt en jij dus jouw DSO laag kan houden? Als dat het geval is, kun je dit ook bij andere klanten inzetten.
Met de analyse van dergelijke trends ben je dus niet alleen in staat om patronen te herkennen en voorspellen, maar ook om beslissingen te nemen op basis van feiten en data. Je aanpak is dan niet langer gebaseerd op je intuïtie. Hierdoor kan je sneller en gericht de juiste strategie ontwikkelen om je DSO te verlagen.
Onmisbaar onderdeel credit managementproces
Dat realtime inzicht in financiële data onmisbaar is om je DSO te verlagen, is dus wel duidelijk. Wacht dan ook niet langer om hiermee aan de slag te gaan. Daarvoor is het wel belangrijk dat je de juiste software in huis hebt om data te kunnen verzamelen, verwerken en presenteren. Dan open je niet alleen de deur om je DSO in te perken, maar kun je tegelijkertijd het gehele credit managementproces verder optimaliseren.
Bron: Onguard
