Het is schrikbarend dat er nog geen onderzoek is gedaan naar welke interventies om huisuitzettingen te voorkomen echt succesvol zijn. Dat zei hoogleraar Judith Wolf op 21 mei tijdens een studiedag over het voorkomen van huisuitzettingen.
Expertise uit de praktijk
Het aantal huisuitzettingen door corporaties om huurschulden blijft toenemen. Afgelopen jaar waren dat er bijna 7.000. Persoonlijk contact is belangrijk bij het voorkomen van huisuitzettingen, vertelt Wolf tijdens de studiedag. ‘Ga op huisbezoek en laat mensen hun verhaal doen. En bedenk dat het niet vanzelfsprekend is dat mensen een beroep doen op hun omgeving.’ Direct actie ondernemen, een budgetcoach inschakelen en afstemmen met andere partners zijn andere belangrijke stappen.
Wolf vindt het schrikbarend dat er nauwelijks wetenschappelijk onderzoek is gedaan naar welke interventies om huisuitzettingen te voorkomen echt werken. ‘We moeten het nu vooral doen met expertise uit de praktijk.’ Wolf vreest dat die expertise op stedelijk niveau verloren gaat doordat de focus steeds meer ligt op hulpverlening op wijkniveau. ‘Het is daarom tijd voor een Deltaplan.’
Preventie
Een van de interventies die zich in de praktijk heeft bewezen is Vroeg EropAf, een Amsterdams samenwerkingsproject van corporaties, de gemeente, zorgverzekeraars, energieleveranciers en maatschappelijke organisaties. Het aantal huisuitzettingen in Amsterdam nam af in 2013 – tegen de trend in. En dat is mede te danken aan Vroeg Eropaf, zegt projectleider Jan Siebols. ‘Dit project werkt preventief en we zorgen voor integrale en structurele oplossingen.’
Een ander methode die goed werkt is die van woningcorporatie Nijestee. Die corporatie heeft de incasso volledig geautomatiseerd. Mensen krijgen na het missen van de eerste incasso al een bericht, licht manager woonadministratie Henk Dijk toe. ‘Doordat we dat geautomatiseerd hebben houden we meer tijd over voor persoonlijk contact met de huurders.’
Houding
Motivatie en vaardigheden maken of het iemand met ernstige schulden lukt om er weer uit te komen, vertelt Nadja Jungmann, lector Schulden en Incasso. Daarom is het goed dat corporaties oog hebben voor de houding van mensen en die kunnen beïnvloeden. Hoe zit het bijvoorbeeld met de inzet van huurders, willen ze concessies doen en voelen ze zich slachtoffer? Elk geval vraagt een andere benadering.
De eerste stap in de aanpak van hoge schulden is dat de overheid een harde beslagvrije voet vast moet stellen, benadrukt Jungmann. Nu houden huishoudens met schulden niet altijd genoeg geld over om van te leven. Jungmann: ‘Het is bijna onmogelijk mensen stabiel te houden als ze niet 90 procent maar twee derde van een bijstandsuitkering krijgen. Dan maken ze nieuwe schulden. Wij moeten ruimte maken in de hoofden van mensen anders kunnen ze niet over hun eigen schaduw heen springen.’
Bron: Aedes
