Vacatures

Ben je toe aan de volgende stap in jouw carrière, zit je boordevol ambitie en wil je de volgende stap maken in het vakgebied van creditmanagement? Voor onze relatie TABS Holland werven wij een ervaren Credit Controller

Als Senior Credit Controller bij TABS Holland sta jij in contact met de klanten en ben je in een team van 3 verantwoordelijk voor de financiële risicoanalyse van de klanten in jullie portefeuille. Jij beoordeelt de krediet- waardigheid van de klanten en managet het betaalgedrag van hen door ze te bellen maar vooral benieuwd te zijn naar het proces achter de facturatie. Je hebt een financiële en commerciële instelling, luistert en onderhandelt met klanten om tot winnende oplossingen te komen. Daarmee ben jij een essentiële sparringpartner voor Sales, Finance en de klanten. Je zorgt voor een goede samenwerking binnen je team en bewaakt de kwaliteit in de dossiers. Dit doe je aan de hand van controles. Je beoordeelt je teamleden en draagt bij aan hun ontwikkeling.

Daarnaast houd je je bezig met de volgende werkzaamheden:

• Je voert checks uit en stelt de liquiditeitspositie vast van bestaande klanten om zo te bepalen of deze (nog) binnen de bedrijfs- en afdelingsnormen en richtlijnen past
• Zoekt naar oplossingen en mogelijkheden ter voldoening van de openstaande vorderingen en ter voorkoming van achterstallige vorderingen
• Je signaleert risicovolle klanten en neemt de juiste stappen om het risico te beperken
• Je stelt samen met je team wekelijkse doelen en bent meewerkend voorman
• Je geeft op een coachende wijze sturing en begeleiding aan de Credit Controllers
• Je bezoekt 1 dag per maand een vestiging
• Je levert een positieve bijdrage aan het beeld van de afdeling
• Je denkt actief mee en maakt plannen ter verbetering van de afdeling.

Het team
Met 17 collega’s verdeeld in diverse teams, verzorg je dagelijks het gehele proces van order tot cash. Ieder binnen zijn of haar bevoegd- en verantwoordelijkheden. Je hebt een energieke manager die open staat voor jouw nieuwe frisse ideeën. 

Je komt op kantoor en start Office, SAP en CreditDevice op. Je checkt de binnengekomen mails en neemt ze in behandeling. Je krijgt de dagelijkse geldontvangsten doorgestuurd en checkt of er betalingen tussen zitten die voor jou van belang zijn. Je checkt je agenda; hierin staan de voor vandaag geplande werkzaamheden. Het aantal schriftelijke aanmaanacties valt mee en het aantal telefonische acties zijn onder controle. Wel staan er een aantal acties ouder dan vandaag; daar start je mee. Je wilt altijd up to date zijn! Je registreert je uitgaande acties in Direct Debiteur door toezeggingen op facturen te maken. Ook check je of je nog toezeggingen hebt lopen op facturen die al betaald hadden moeten zijn. Hier ga je pro-actief mee om; je checkt waarom dit nog niet is gebeurt en hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden. Inmiddels zijn alle ontvangsten verwerkt en is je portefeuille bijgewerkt. Je loopt je risico’s na; waar mogelijk verhoog je de klant specifieke kredietruimte binnen de gestelde voorwaarden van de kredietverzekering en interne richtlijnen voor het bepalen van bestedingsruimte. Bepaalde klantdossiers bespreek je met je teamleider. Je geeft je mening en samen bepalen jullie de tactiek om het dossier beheersbaar te houden. Met een goed gevoel ga je naar huis. 

Als Credit Controller sta jij in contact met de klanten en bent in een team van 3 verantwoordelijk voor de financiële risicoanalyse van de klanten in jullie portefeuille. Jij beoordeelt de krediet- waardigheid van de klanten en managet het betaalgedrag van hen door ze te bellen maar vooral benieuwd te zijn naar het proces achter de facturatie. Je hebt een financiële en commerciële instelling, luistert en onderhandelt met klanten om tot winnende oplossingen te komen.  Daarmee ben jij een essentiële sparringpartner voor Sales, Finance en onze klanten.

Daarnaast houd je je bezig met de volgende werkzaamheden:

• Je belt klanten en maakt concrete afspraken over de betaling van openstaande facturen
• Zoekt naar oplossingen ter voorkoming van achterstallige vorderingen
• Je signaleert en houdt betalingsachterstanden bij van debiteuren en beoordeelt welke maatregelen effectief zijn om debiteuren tijdig te laten betalen
• Je levert een positieve bijdrage aan het beeld van de afdeling
• Je denkt actief mee en maakt plannen ter verbetering van de afdeling.

Als incassomedewerker a.i.  kom je te werken bij een familieonderneming die internationaal aan het uitgroeien is tot een grote speler. Men probeert het verschil te maken op basis van een unieke combinatie tussen innovatieve diensten en expertise.

Als specialist ondersteun je in de operatie met:

• Het tijdig en correct afhandelen van schriftelijke klachten en vragen van klanten en debiteuren
• Het onderhouden van telefonisch contact (inbound en outbound) met klanten, debiteuren en schuldhulpverlening instanties t.a.v. betalingsachterstanden
• Het treffen en opvolgen van betalingsregelingen
• Het verwerken en registreren van acties in de systemen

Van den Bos Flowerbulbs is een middelgrote, internationale – en toonaangevende handelsorganisatie in bloembollen. Met een historie van inmiddels 75 jaar nog steeds volop in ontwikkeling, innovatief en met verdere professionalisering van proces en kwaliteit, de toonaangevende partner in de wereldwijde export van Leliebollen, Freesia- en Calla knollen.  

Binnen ons finance – team hebben wij een positie beschikbaar voor een ervaren Credit Controller  

Locatie: Honselersdijk  

Wat je gaat doen:
Je hebt dagelijks veelvuldig contact met de Sales Accountmanagers voor onderling overleg over de vrijgave van orders en het tijdig innen van klantbetalingen. Je stuurt daarbij proactief op contractposities, kredietlimieten, betalingscondities en mogelijke disputen. Je faciliteert de Sales hierbij met jouw credit management expertise en rapporteert aan de Group Controller / CFO.

Tevens maak je de jaarlijkse cash flow planning voor de kredietfinanciering werkkapitaal, draai je balansspecificaties en ga je aan de slag met het (verbeteren van het) risk management.

Voor de customer service medewerker die nu wel een keer helemaal eens wat anders wil! Wij hebben startersposities beschikbaar als Incassomedewerker, voor een grote incasso / credit management organisatie in Amersfoort.

Als Incassomedewerker heb je dagelijks veelvuldig telefonisch contact met particuliere afnemers die een achterstand hebben in het (af)betalen van schulden met betrekking tot oa telefoon – of internet abonnementen, webshopaankopen, energierekening of consumentenkredieten. Je maakt betaalafspraken met hen en / of treft een betalingsregeling om ervoor te zorgen dat op verantwoorde wijze alsnog de schuld wordt ingelost.

Je voert dagelijks wel zo’n 60 tot 80 telefoongesprekken. Dat doe je op een klantvriendelijke en maatschappelijk verantwoorde wijze. Loop je tegen weerstand op, dan blijf je altijd vriendelijk, kalm en correct. Uiteindelijk hebben beide partijen er baat bij dat het netjes en zorgvuldig naar een oplossing wordt geleid. Je werkt niet met een script, je kunt je eigen persoonlijkheid volledig kwijt in het gesprek.  

Voor onze opdrachtgever in Amsterdam gaan wij op zoek naar Incassomedewerkers (32 – 40 uur per week). Je voert (inbound en outbound) telefonisch onderhoud met particuliere debiteuren om achterstallige vorderingen te incasseren. Je treft betalingsregelingen en agendeert / bewaakt het verloop van de gemaakte afspraken. Je voert deze gesprekken op professionele, klantvriendelijke en doelgerichte wijze waarbij je de incassoresultaten nooit uit het oog verliest. Je weet dagelijks op energieke en gemotiveerde wijze de gestelde persoonlijke cash – en productietargets te behalen.

Voor de customer service medewerker die nu wel een keer helemaal eens wat anders wil! Wij hebben startersposities beschikbaar als Incassomedewerker, voor een grote incasso / credit management organisatie in Amersfoort.

Als Incassomedewerker heb je dagelijks veelvuldig telefonisch contact met particuliere afnemers die een achterstand hebben in het (af)betalen van schulden met betrekking tot oa telefoon – of internet abonnementen, webshopaankopen, energierekening of consumentenkredieten. Je maakt betaalafspraken met hen en / of treft een betalingsregeling om ervoor te zorgen dat op verantwoorde wijze alsnog de schuld wordt ingelost.

Je voert dagelijks wel zo’n 60 tot 80 telefoongesprekken. Dat doe je op een klantvriendelijke en maatschappelijk verantwoorde wijze. Loop je tegen weerstand op, dan blijf je altijd vriendelijk, kalm en correct. Uiteindelijk hebben beide partijen er baat bij dat het netjes en zorgvuldig naar een oplossing wordt geleid. Je werkt niet met een script, je kunt je eigen persoonlijkheid volledig kwijt in het gesprek.  

Voor de customer service medewerker die nu wel een keer helemaal eens wat anders wil! Wij hebben startersposities beschikbaar als Incassomedewerker, voor een grote incasso / credit management organisatie in Amersfoort.

Als Incassomedewerker heb je dagelijks veelvuldig telefonisch contact met particuliere afnemers die een achterstand hebben in het (af)betalen van schulden met betrekking tot oa telefoon – of internet abonnementen, webshopaankopen, energierekening of consumentenkredieten. Je maakt betaalafspraken met hen en / of treft een betalingsregeling om ervoor te zorgen dat op verantwoorde wijze alsnog de schuld wordt ingelost.

Je voert dagelijks wel zo’n 60 tot 80 telefoongesprekken. Dat doe je op een klantvriendelijke en maatschappelijk verantwoorde wijze. Loop je tegen weerstand op, dan blijf je altijd vriendelijk, kalm en correct. Uiteindelijk hebben beide partijen er baat bij dat het netjes en zorgvuldig naar een oplossing wordt geleid. Je werkt niet met een script, je kunt je eigen persoonlijkheid volledig kwijt in het gesprek.  

Career Control heeft een mooie vacature als Credit Controller / Debiteurenbeheerder bij een grote onderneming in de regio Breda. Dit betreft een vaste baan waarin je fulltime aan de slag gaat in een leuk, gevarieerd team met een informele werksfeer. Dit is de ideale job wanneer je een bedrijfsadministratieve achtergrond hebt, maar communicatief ook je mannetje kunt staan! In deze rol ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille met klanten uit de BeNeLux. 

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verkoopfacturen van de diverse bv's tijdig betaald worden door de klanten. Dit dient op de juiste manier boekhoudkundig verwerkt te worden, en waar nodig onderneem je actie intern. Tot de belangrijkste taken horen:

• Contact per mail en telefoon met klanten t.a.v. de openstaande facturen met als doel een tijdige betaling
• Het oplossen / voorkomen van problemen rondom deze facturen
• Het blokkeren en/of vrijgeven van orders nav stand overdue
• Het treffen van betalingsregelingen met klanten, of indien nodig het aanmanen en/of inschakelen van een incassobureau
• Het administratief / boekhoudkundig verwerken van de debiteurenadministratie

Career Control heeft een mooie vacature als Credit Controller / Debiteurenbeheerder bij een grote onderneming in de regio Breda. Dit betreft een vaste baan waarin je fulltime aan de slag gaat in een leuk, gevarieerd team met een informele werksfeer. Dit is de ideale job wanneer je een bedrijfsadministratieve achtergrond hebt, maar communicatief ook je mannetje kunt staan! In deze rol ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille met klanten uit de BeNeLux. 

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verkoopfacturen van de diverse bv's tijdig betaald worden door de klanten. Dit dient op de juiste manier boekhoudkundig verwerkt te worden, en waar nodig onderneem je actie intern. Tot de belangrijkste taken horen:

• Contact per mail en telefoon met klanten t.a.v. de openstaande facturen met als doel een tijdige betaling
• Het oplossen / voorkomen van problemen rondom deze facturen
• Het blokkeren en/of vrijgeven van orders nav stand overdue
• Het treffen van betalingsregelingen met klanten, of indien nodig het aanmanen en/of inschakelen van een incassobureau
• Het administratief / boekhoudkundig verwerken van de debiteurenadministratie

Career Control heeft een mooie vacature als Junior Credit Controller / Debiteurenbeheerder bij een grote onderneming in de regio Breda. Dit betreft een vaste baan waarin je fulltime aan de slag gaat in een leuk, gevarieerd team met een informele werksfeer. Dit is de ideale job wanneer je een bedrijfsadministratieve achtergrond hebt, maar communicatief ook je mannetje kunt staan! In deze rol ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille met klanten uit de BeNeLux. 

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verkoopfacturen van de diverse bv's tijdig betaald worden door de klanten. Dit dient op de juiste manier boekhoudkundig verwerkt te worden, en waar nodig onderneem je actie intern. Tot de belangrijkste taken horen:

• Contact per mail en telefoon met klanten t.a.v. de openstaande facturen met als doel een tijdige betaling
• Het oplossen / voorkomen van problemen rondom deze facturen
• Het blokkeren en/of vrijgeven van orders nav stand overdue
• Het treffen van betalingsregelingen met klanten, of indien nodig het aanmanen en/of inschakelen van een incassobureau
• Het administratief / boekhoudkundig verwerken van de debiteurenadministratie

Career Control heeft een mooie vacature als Credit Controller / Debiteurenbeheerder bij een grote onderneming in de regio Breda. Dit betreft een vaste baan waarin je fulltime aan de slag gaat in een leuk, gevarieerd team met een informele werksfeer. Dit is de ideale job wanneer je een bedrijfsadministratieve achtergrond hebt, maar communicatief ook je mannetje kunt staan! In deze rol ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille met klanten uit de BeNeLux. 

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verkoopfacturen van de diverse bv's tijdig betaald worden door de klanten. Dit dient op de juiste manier boekhoudkundig verwerkt te worden, en waar nodig onderneem je actie intern. Tot de belangrijkste taken horen:

• Contact per mail en telefoon met klanten t.a.v. de openstaande facturen met als doel een tijdige betaling
• Het oplossen / voorkomen van problemen rondom deze facturen
• Het blokkeren en/of vrijgeven van orders nav stand overdue
• Het treffen van betalingsregelingen met klanten, of indien nodig het aanmanen en/of inschakelen van een incassobureau
• Het administratief / boekhoudkundig verwerken van de debiteurenadministratie

Onze opdrachtgever zoekt een medewerker Order-to-Cash (O2C) voor Business Support Services (BSS). Binnen BSS worden alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld om zo de business te ontzorgen. Zo levert men tegen lagere kosten een hogere kwaliteit van dienstverlening. Daarnaast kan de business zich bezig houden met de kerntaken.

Als medewerker O2C ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het incassoproces. Men verstuurt op jaarbasis ongeveer 600.000 facturen voor alle geleverde producten en diensten. Het grootste gedeelte daarvan wordt op tijd betaald, maar het gebeurt ook dat er vanuit de opdrachtgever wat extra inzet op nodig is om een klant te herinneren aan de betaling. In de rol van medewerker in het incassoteam, is dat je voornaamste taak. Samen met je collega’s zorg je er voor dat klanten op een passende wijze worden herinnerd aan de betaling van de factuur en je helpt ze een betaalachterstand een volgende keer te voorkomen. En als je inspanningen niet het gewenste resultaat hebben, bepaal je zelf de juiste vervolgstrategie.

Het kan gebeuren dat er in het proces iets misloopt. Als dat onverhoopt het geval is dan zorg jij niet alleen dat het probleem wordt opgelost, maar ook dat wordt geanalyseerd wat er mis ging en hoe het een volgende keer voorkomen kan worden. In de verdeling van je tijd ben je ongeveer 70% van je tijd bezig met de afhandeling van zaken, waarin je veel telefonisch en schriftelijk klantcontact hebt. Ongeveer 30% van je tijd ben je bezig met het maken van operationele analyses. Daarnaast werk je samen met je teamcollega’s en processpecialist van O2C, om gezamenlijk verbeteringen in het proces door te voeren.
Naast je inhoudelijke werk, participeer je in (operationele) werkgroepen en ben je in staat om op te treden als key-user, waarbij je je eigen team vertegenwoordigt en fungeert als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen over het eigen proces. Omdat je veel en regelmatig contact hebt met klanten en relaties, ben je in staat die contacten op een correcte manier te vertegenwoordigen in de operationele afstemming.

Voor onze opdrachtgever, een internationaal bekende fabrikant / multinational zoekt Career Control een Interim Creditmanagement specialist voor de duur van minimaal een jaar.
Onze opdrachtgever gelooft in het creëren van producten die een superieure klantervaring bieden aan consumenten. Het heeft zijn groei door de jaren heen kunnen stimuleren door gebruik te maken van zijn schaalvoordelen en kerncompetenties op het gebied van productie, logistieke efficiëntie en kwaliteit. Als gevolg van een grote interne transitie, die de komende anderhalf jaar plaats zal vinden,  zal het huidige team “Credit & collections” brede operationele ondersteuning nodig hebben.
Domein
Binnen het bestaande team, met collega’s werkzaam op verschillende locaties in Nederland en wereldwijd houdt men zich bezig met o.a. “Cash application, Collections and disputes, Credit Risk & rebates”. De beoogde interim professional helpt o.a. bij collections activiteiten, het analyseren van de kredietlimieten en uitstaande vorderingen, om het risico voor het bedrijf te minimaliseren en de verkoop aan klanten te maximaliseren. En dat alles in een internationale omgeving.
Verantwoordelijkheden; ondersteunen bij:

• AR administratie
• Collections werkzaamheden in de internationale zakelijke markt
• Dispuutbeheer
• Beoordeel nieuwe en bestaande B2B-klanten in overeenstemming met het kredietbeleid, kredietrisicocategorieën en kredietlimieten
• Geblokkeerde bestellingen evalueren en vrijgeven
• Verzorgen rapportage
• Rabatten berekenen en aanpassen
• Effectief stakeholdermanagement

Voor een opdrachtgever van Career Control in de regio Amsterdam zoeken wij per direct een Interim Credit Controller voor in eerste instantie 3 maanden.

Als Credit Controller ben je verantwoordelijk voor een eigen debiteurenportefeuille en werk je nauw samen met het team op de afdeling Finance & Control. Dat betekent dat je dagelijks contact onderhoudt met de debiteuren. Je controleert of gemaakte betalingsafspraken worden nagekomen en zorgt dat eventuele interne of externe discussies worden opgelost. Samen met de klant kom je tot een passende en concrete betalingsoplossing.

Ervaring in Customer Service, maar nu wel toe aan een volgende stap: Credit Controller Franstalig (Starter) te Tilburg.
Je kans om te werken bij een grote internationale kledingorganisatie!

Wat je gaat doen:
Je beheert je eigen Franstalige debiteurenportefeuille. Dat betekent dat je dagelijks telefonisch – en schriftelijk contact (in/outbound) hebt met cliënten over de nog te betalen facturen. Je spreekt met eenmanszaken tot en met grote key accounts en maakt goede betaalafspraken om ervoor te zorgen dat het saldo openstaande rekeningen zo minimaal mogelijk blijft. De gemaakt afspraken leg je vast in het systeem en houd je in de gaten.

Zijn er afwijkende redenen om niet te betalen (onjuiste levering, te weinig, kapot, andere prijsafspraken, onjuiste facturering etc), dan neem je intern contact op met de accountmanager of finance – medewerker om ervoor te zorgen dat het probleem wordt opgelost en de factuur op korte termijn alsnog betaalbaar kan worden gesteld, wordt gecrediteerd etc.
Belangrijk voor deze functie is dat je op uitstekend niveau Frans spreekt. De interne voertaal is Nederlands. Dat moet op een voldoende niveau zijn.