Vacatures

Onze opdrachtgever speelt een sleutelrol in de overgang naar een klimaat neutrale samenleving!
Binnen deze corporate organisatie zoekt men meerdere medewerker  incasso specialisten (O2C) voor Business Support Services (BSS). Binnen BSS worden alle administratieve werkzaamheden gebundeld om zo de business te ontzorgen. Zo levert men tegen lagere kosten een hogere kwaliteit van dienstverlening. Daarnaast kan de business zich bezig houden met de kerntaken.

Als specialist O2C ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het incassoproces. Men verstuurt op jaarbasis ongeveer 600.000 facturen voor alle geleverde producten en diensten. Het grootste gedeelte daarvan wordt op tijd betaald, maar het gebeurt ook dat er extra inzet nodig is om een klant te herinneren aan de betaling. In de rol van medewerker in het incassoteam, is dat je voornaamste taak. Samen met je collega’s zorg je er voor dat klanten op een passende wijze worden herinnerd aan de betaling van de factuur en je helpt ze een betaalachterstand een volgende keer te voorkomen. En als je inspanningen niet het gewenste resultaat hebben, bepaal je zelf de juiste vervolgstrategie.
Het kan gebeuren dat er in het proces iets misloopt. Als dat onverhoopt het geval is dan zorg jij niet alleen dat het probleem wordt opgelost, maar ook dat wordt geanalyseerd wat er mis ging en hoe het een volgende keer voorkomen kan worden. In de verdeling van je tijd ben je ongeveer 70% van je tijd bezig met de afhandeling van zaken, waarin je veel telefonisch en schriftelijk klantcontact hebt. Ongeveer 30% van je tijd ben je bezig met het maken van operationele analyses. Daarnaast werk je samen met je teamcollega’s en de processpecialist van O2C, om gezamenlijk verbeteringen in het proces door te voeren.
Naast je inhoudelijke werk, participeer je in werkgroepen en ben je in staat om op te treden als key-user, waarbij je je eigen team vertegenwoordigt en fungeert als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen over het eigen proces. Omdat je veel en regelmatig contact hebt met klanten en relaties ben je in staat onze opdrachtgever in die contacten op een correcte manier te vertegenwoordigen in de operationele afstemming.
Je begrijpt het al: dit is een opdracht waarin je je niet hoeft te vervelen en waarin genoeg te doen is!
 

Voor onze opdrachtgever; een sleutelspeler in de overgang naar een klimaat neutrale samenleving, zoeken we een medewerker order-to-cash. Je werkt binnen het team Order-to-Cash in het subteam Instroom. Dat team zorgt ervoor dat de periode dat op een aansluiting geen energiecontract is gesloten met een leverancier, zo kort mogelijk is. En dat de periode dat er wel energie is afgenomen zonder aanwezigheid van een contract, in rekening wordt gebracht bij de verbruiker. Jij bent verantwoordelijk voor dat proces.
Samen met je collega’s verzorg je het proces van vastlegging van klant-aanvraag tot en met betaling van de uiteindelijke factuur. Dat gaat bijna allemaal geautomatiseerd, maar soms is er sprake van maatwerk en handwerk. Jij zorgt ervoor dat het proces, of het nou geautomatiseerd of handmatig gaat, soepel verloopt. Gaat er iets mis, dan analyseer je het probleem en kom je met een oplossing. In de verdeling van je tijd ben je ongeveer 40% van je tijd bezig met de afhandeling van zaken, waarin je veel telefonisch en schriftelijk klantcontact hebt. De rest van je tijd ben je bezig met het maken van operationele analyses. Ook neem je deel aan werkgroepen en vertegenwoordig je als key-user je eigen team. Dat betekent dat je eerste aanspreekpunt bent bij vragen. Daarnaast werk je samen met je teamcollega’s en de processpecialist van O2C, om gezamenlijk verbeteringen in het proces door te voeren. Maar het belangrijkste: je gaat echt het proces begeleiden. Dus meer uitdaging en minder standaardwerk!
 

Je bent onderdeel van het team Finance. In het team zijn alle functies vertegenwoordigd. Binnen het team heerst een prettige, stimulerende en no-nonsense werkmentaliteit. Wij vinden ontwikkeling binnen een opdracht belangrijk en bieden daarvoor ook de mogelijkheden. 

Werkzaamheden:

• Schriftelijk en telefonisch contact met (internationale) debiteuren;
• Verzorgen van schriftelijke aanmaningen;
• Klachtenbehandeling en afhandeling;
• Afhandelen en overdracht van incassozaken;
• Onderhouden van nauwe contacten met interne afdelingen en externe partijen zoals incassobureaus en deurwaarders;
• Signaleren van verbeterpunten in processen en werkwijzen;
• Rapporteren aan de manager over de voortgang in de portefeuille.

Op de financiële afdeling van JEX is het niet vaak saai. Er wordt snel geschakeld om klanten te bedienen, ook als ze net een nieuwe module van hun software hebben uitgerold. Ze bedenken slimme processen om hun tijd goed te besteden, ze helpen mee aan de verbetering van hun producten en ze leren nieuwe dingen in de snelle groei van het bedrijf.  Om de financiële processen volledig te kunnen automatiseren en de kwaliteit en betrouwbaarheid te borgen van het debiteurenbeleid zijn wij per direct op zoek naar een Debiteurenbeheerder voor JEX!

Het verzorgen van de administratieve, boekhoudkundige werkzaamheden en het bewaken van de debiteurenportefeuille is voor jou geen onbekend terrein. Je kunt je goed vastbijten in een debiteurendossier en laat deze pas los wanneer je zeker bent dat de gegevens kloppen. Je helpt de afdeling haar inhoudelijk processen naar een hoger niveau te tillen.
 

Voor onze relatie JEX Finance, een snelgroeiend onderdeel van de JEX Technology Group, werven wij exclusief een Factoringspeciaslist. Het kantoor is gevestigd in Goes. Bij JEX Finance betalen ze de facturen van hun klanten binnen 24 uur uit en dragen ze zorg voor het debiteurenbeheer. Op deze manier financieren ze de groei van hun klanten en groeien ze direct met hen mee. Met een hecht, enthousiast en fanatiek team proberen ze elke dag hun klanten te helpen met het realiseren van hun ambities. Het doel van JEX Finance? Samen ondernemen én groeien!

Voor de uitbreiding van JEX Finance zijn we op zoek naar een Factoringspecialist. Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van de dagelijkse factoring. Met jouw expertise controleer je de inkomende facturen en verwerk je het vervolgens in de administratie. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de klanten als de debiteuren. Daarnaast denk je samen met ons na over nieuwe ontwikkelingen van ons software platform. Heb je nieuwe ideeën? Wij horen het graag!
 

Op de financiële afdeling van JEX is het niet vaak saai. Er wordt snel geschakeld om klanten te bedienen, ook als ze net een nieuwe module van hun software hebben uitgerold. Ze bedenken slimme processen om hun tijd goed te besteden, ze helpen mee aan de verbetering van hun producten en ze leren nieuwe dingen in de snelle groei van het bedrijf.  Om de financiële processen volledig te kunnen automatiseren en de kwaliteit en betrouwbaarheid te borgen van het debiteurenbeleid zijn wij per direct op zoek naar een Debiteurenbeheerder voor JEX!

Het verzorgen van de administratieve, boekhoudkundige werkzaamheden en het bewaken van de debiteurenportefeuille is voor jou geen onbekend terrein. Je kunt je goed vastbijten in een debiteurendossier en laat deze pas los wanneer je zeker bent dat de gegevens kloppen. Je helpt de afdeling haar inhoudelijk processen naar een hoger niveau te tillen.
 

Voor onze relatie JEX Finance, een snelgroeiend onderdeel van de JEX Technology Group, werven wij exclusief een Factoringspeciaslist. Het kantoor is gevestigd in Goes. Bij JEX Finance betalen ze de facturen van hun klanten binnen 24 uur uit en dragen ze zorg voor het debiteurenbeheer. Op deze manier financieren ze de groei van hun klanten en groeien ze direct met hen mee. Met een hecht, enthousiast en fanatiek team proberen ze elke dag hun klanten te helpen met het realiseren van hun ambities. Het doel van JEX Finance? Samen ondernemen én groeien!

Voor de uitbreiding van JEX Finance zijn we op zoek naar een Factoringspecialist. Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van de dagelijkse factoring. Met jouw expertise controleer je de inkomende facturen en verwerk je het vervolgens in de administratie. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de klanten als de debiteuren. Daarnaast denk je samen met ons na over nieuwe ontwikkelingen van ons software platform. Heb je nieuwe ideeën? Wij horen het graag!
 

Voor een leverancier in bouwproducten voor de zakelijke markt in Zaandam, is Career Control op zoek naar een collega met een achtergrond in Customer Service

Je gaat aan de slag als (Junior) Debiteurenbeheerder. Dat betekent dat je dagelijks veelvuldig telefonisch onderhoud (in/outbound) hebt met de klanten over het inlopen van de betaalachterstanden en / of het maken van nieuwe betaalafspraken voor de toekomst. Je pakt daarbij eventuele klachten of onduidelijkheden mbt levering, ontvangen (deel)betalingen, facturatie en andere zaken direct aan en zorgt voor een klantvriendelijke oplossing. Je hebt daarbij intensief contact met je collega’s van Verkoop, Facturatie of verschillende vestigingsmanagers in het land. Je zorgt er daarmee voor dat de facturen alsnog betaalbaar gesteld kunnen worden.

Je houdt ook een oogje in het zeil als het gaat om verhoogde non – betalingsrisico’s. Je houdt het betaalgedrag in de gaten, verloop van betalingstoezeggingen, de verhouding tussen betaald – en openstaand saldo, oplopende termijnen etc. Je escaleert dergelijk afwijkend gedrag tijdig bij je manager. Op termijn ga je je eigen klantenportefeuille beheren.

Kortom, een uitdagende baan met veel ontwikkelingsmogelijkheden als Debiteurenbeheerder voor diegene met een achtergrond in customer service!
 

Voor onze relatie in Utrecht is Career Control op zoek naar een sterke kandidaat voor de vacature van Project Manager Incasso / Collections. Herken jij je zelf bij de kernwoorden vrijheid, zelfstandigheid en ontwikkeling? En ben je geen onbekende in de wereld van incasso en collections? Dan kan dit zomaar eens een mooie nieuwe stap voor je zijn. Als Project Manager ben je onder meer de schakel tussen de interne organisatie en de externe partners, zoals collection teams, deurwaarders etc. In deze veelzijdige functie ben je veel bezig met contract- en performancemanagement om bestaande contracten te herzien of om nieuwe samenwerkingen te initiëren. Daarnaast wordt je ingezet voor diverse projecten binnen de Business Unit. In deze rol ben je veel onderweg in Nederland en België om contact te houden met de uitvoering, kwaliteitscontroles te doen en prestaties te monitoren

Samengevat zijn dit je verantwoordelijkheden:

• Het relatiebeheer met de externe partijen inclusief performance- en contractmanagement
• Het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverleners door middel van audits en controles op locactie
• Reporting, budgetting en forecasting (i.s.m. de controllers)
• Het initiëren van verbetertrajecten
• Het leiden van tenderprocessen
• Het leiden van meerdere projecten aan de hand van bijvoorbeeld een business case. Het opstellen van projectplannen en het activeren van de diverse stakeholders horen hier ook bij

The Senior Credit Controller will be the first line of contact for the day-to-day work-related questions of the Credit Control team and their respective regions. This person will ensure that the customer credit risk is managed within agreed parameters as per the Credit Policy and that the Standard Operating Procedures are followed by the team. Together with the Credit Manager the Senior Credit Controller will continually review and analyse both the Credit Risk and AR aging.

The Senior Credit Controller will be responsible to support the Credit Manager with the creation of the weekly and monthly aging reports. The findings of the analysis and reports will be escalated to the Finance Manager with recommendations and conclusions, before circulation to stakeholders.

The Senior Credit Controller will be given clear KPI’s set out in the APR process. A regular update of the team’s performance will be given to the Credit Manager. The Senior Credit Controller needs to maintain a professional, approachable attitude within and outside the team and act as an example within the CC & FA team.

For a retail organization located in Amsterdam is Career Control currently looking for an experienced Credit Controller.

As a Credit Controller, you will join a small team responsible for managing a large portfolio of client accounts. You will also be responsible for managing overdue client accounts, ensuring all amounts are collected in line with payment terms, preparing information for key customers and stakeholders, working closely with internal members. Your specific responsibilities will include:

• Analysis of the creditworthiness of each individual counterparty (customer) and set the credit limit and payment terms in relation to the Credit Policy
• Build and manage a relationship with Customer Services and Sales to effectively resolve any customer dispute
• Escalate disagreements with Sales and Customer Service to the Credit Manager
• Managing the transfer of bad debt accounts to the Legal credit rep
• Any other duties deemed necessary by the Credit Manager to improve the Credit Risk Portfolio

Voor onze relatie in Utrecht zijn wij op zoek naar een Credit Controller Retail & Trade. In deze functie beheer je zelfstandig de Retail & Trade portefeuille met als doel het reduceren van de gemiddelde betalingstermijn van de debiteuren en het voorkomen en oplossen van overdue posities. Daarnaast ben je continu bezig met het optimaliseren van het Credit Management proces door verbeterpunten te signaleren en te bespreken. In deze functie ben je onderdeel van het Finance Excellence Center en rapporteer je aan de Credit & Collection Teamlead.

Taken Credit Controller Retail & Trade:

• Je neemt de leiding in het tijdig en correct uitsturen van AR rapportages en het periodieke AR overleg met de Sales afdelingen binnen Retail en Trade;
• Bewaken van tijdige (terug)betaling van openstaande facturen en afgewezen claims;
• Klanten proactief benaderen (telefonisch/e-mail) om het openstaande saldo efficiënt terug te dringen en tijdig claims te signaleren;
• Zorgdragen dat claims intern binnen de afgesproken termijnen worden afgehandeld en tijdig escaleren indien nodig;
• Issues signaleren, effectieve root cause analyses maken en meedenken in het verbeteren van de AR processen.

Voor een dynamische grote retailer in Utrecht zijn wij op zoek naar een Financial Retail & Trade. In deze functie beheer je zelfstandig de Retail & Trade portefeuille met als doel het reduceren van de gemiddelde betalingstermijn van de debiteuren en het voorkomen en oplossen van overdue posities. Bij dit bedrijf wordt er in grote volumes gefactureerd. Het gebeurt wel eens dat er iets niet geleverd is of minder dan besteld. Hier gaat de klant soms zelf een berekening doen en een ander bedrag overmaken, waardoor er verschillen ontstaan. Deze facturen worden door jou uitgezocht en hier zit best een stuk complexiteit in. Zij zoeken dus iemand die portefeuilles op een slimme manier kan managen. Daarnaast ben je continu bezig met het optimaliseren van het Credit Management proces door verbeterpunten te signaleren en te bespreken. Hierin krijg je volledig de ruimte om zaken op te pakken.
In deze functie ben je onderdeel van het Finance Excellence Center en rapporteer je aan de Credit & Collection Teamlead.

Taken Financial Retail & Trade:

• Je neemt de leiding in het tijdig en correct uitsturen van AR rapportages en het periodieke AR overleg met de Sales afdelingen binnen Retail en Trade;
• Bewaken van tijdige (terug)betaling van openstaande facturen en afgewezen claims;
• Klanten proactief benaderen (telefonisch/e-mail) om het openstaande saldo efficiënt terug te dringen en tijdig claims te signaleren;
• Zorgdragen dat claims intern binnen de afgesproken termijnen worden afgehandeld en tijdig escaleren indien nodig;
• Issues signaleren, effectieve root cause analyses maken en meedenken in het verbeteren van de AR processen.

Wie zijn toch die Credit Management professionals die gave opdrachten uitvoeren bij o.a. KLM, BAM, Stedin, Exact en Conclusion? Dat zijn de Credit Management Athletes van Career Control! Onze Credit Management  Athletes willen het verschil maken, behoren tot de top van de markt en volgen futureproof trainingen en opleidingen. Hierdoor lopen ze altijd voorop in de markt.

Wil jij ook een Credit Management Athlete worden? Lees dan snel verder.

Als Credit Management Athlete ontwikkel jij je binnen een paar jaar van een young professional tot een ervaren Credit Management professional . Jij pakt de meest uitdagende projecten op die precies aansluiten bij je kennis en ervaring, maar nog veel belangrijker, die passen bij jouw ambities en doelstellingen. Daarnaast ontwikkel je jezelf door het volgen van relevante opleidingen en cursussen. Ook zorgen we ervoor dat je persoonlijke ontwikkeling een boost krijgt door je human skills te trainen en te verbeteren. Door de persoonlijke begeleiding van jouw Talent Manager zorgen we dat jouw carrière zich snel ontwikkelt naar een hoger niveau.

Dit mag je allemaal van ons verwachten:

• Een persoonlijk opleidingsbudget (die je naar eigen wensen in kan zetten)
• Trainingen op human skills, zodat jij de beste versie van jezelf kunt worden
• Als specialist voer jij je opdrachten uit, als coach sturen wij op de achtergrond bij

Wie zijn toch die Credit Management professionals die gave opdrachten uitvoeren bij o.a. KLM, BAM, Stedin, Exact en Conclusion? Dat zijn de Credit Management Athletes van Career Control! Onze Credit Management  Athletes willen het verschil maken, behoren tot de top van de markt en volgen futureproof trainingen en opleidingen. Hierdoor lopen ze altijd voorop in de markt.

Wil jij ook een Credit Management Athlete worden? Lees dan snel verder.

Als Credit Management Athlete ontwikkel jij je binnen een paar jaar van een young professional tot een ervaren Credit Management professional . Jij pakt de meest uitdagende projecten op die precies aansluiten bij je kennis en ervaring, maar nog veel belangrijker, die passen bij jouw ambities en doelstellingen. Daarnaast ontwikkel je jezelf door het volgen van relevante opleidingen en cursussen. Ook zorgen we ervoor dat je persoonlijke ontwikkeling een boost krijgt door je human skills te trainen en te verbeteren. Door de persoonlijke begeleiding van jouw Talent Manager zorgen we dat jouw carrière zich snel ontwikkelt naar een hoger niveau.

Dit mag je allemaal van ons verwachten:

• Een persoonlijk opleidingsbudget (die je naar eigen wensen in kan zetten)
• Trainingen op human skills, zodat jij de beste versie van jezelf kunt worden
• Als specialist voer jij je opdrachten uit, als coach sturen wij op de achtergrond bij