Vacatures

Voor een grote allround serviceverlener op het gebied van verkoop, financiën en digitale oplossingen voor de logistieke sector zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling Customer Service.  

Onze cliënten hebben gevarieerde vragen over o.a. bestellingen, facturen, kosten, etc en krijgen training van ons over hoe onze producten te gebruiken. De Customer Service Medewerker is hiervoor het aanspreekpunt. Hij / zij beantwoordt de vragen, biedt oplossingen, schakelt intern met oa Sales en Finance en koppelt weer terug.  

Onze service gaat ver. Uiteraard omdat we de klanttevredenheid hoog willen houden. Maar ook omdat onze cliënten soms tegen complexe administratieve zaken aanlopen, waarbij wij willen helpen, begeleiden, ofwel de zaken oplossen en / of zorgen uit handen nemen. Als Customer Service Medewerker help je niet alleen de kwestie oplossen, je zorgt er ook voor dat de (B2B) cliënt niet voor een tweede maal in een zelfde situatie terecht zal komen. Het overgrote deel van de issues wordt (in/outbound) per telefoon besproken en opgelost.  

In deze positie ben je verantwoordelijk voor de Nederlandse – en  Engelstalige markt. Veruit de meeste gesprekken zal je in het Nederlands voeren, sommige gesprekken in het Engels (interne bedrijfsvoertaal is overigens zowel Nederlands als Engels).

Onze opdrachtgever is een multinational in Eindhoven (goed bereikbaar met auto en OV), waarbij thuiswerken uiteraard meerdere dagen mogelijk is. Er ligt een uitdagende opdracht voor je klaar voor de duur van twaalf maanden binnen de afdeling credit & collections. 

Samengevat:

• Operationeel debiteurenbeheer (collections en dispuutmanagement)
• Procesverbeteringen aandragen
• Ondersteuning bieden aan de leidinggevende (reporting)
• Sterk veranderende omgeving (Internationaal!)

Onze opdrachtgever is een multinational in Eindhoven (goed bereikbaar met auto en OV), waarbij thuiswerken uiteraard meerdere dagen mogelijk is. Er ligt een uitdagende opdracht voor je klaar voor de duur van twaalf maanden binnen de afdeling credit & collections. 

Samengevat:

• Operationeel debiteurenbeheer (collections en dispuutmanagement)
• Procesverbeteringen aandragen
• Ondersteuning bieden aan de leidinggevende (reporting)
• Sterk veranderende omgeving (Internationaal!)

Career Control heeft een positie beschikbaar in Breda: Credit Collector (Nederlands – Engels).

Voor één van s’ werelds grootste serviceverleners in de logistieke sector, kunnen wij bij het Collections Team extra hulp gebruiken. Je beheert een eigen (B2B) debiteurenportefeuille en hebt dagelijks (inkomend / uitgaand) telefonisch – en schriftelijk contact met debiteuren om ervoor te zorgen dat de facturen tijdig worden voldaan en / of de achterstallige vorderingen snel worden ingelopen. Zijn er gegronde redenen om niet te betalen, ga je intern aan de slag om het probleem op te (laten) lossen en de factuur alsnog betaalbaar gesteld te krijgen. Vanzelfsprekend communiceer je met ‘klantbehoud’ en bouw je een goede relatie op met je cliënten, zonder dat je de achterstalligheid laat oplopen.

Dat betekent (oa) dat je veel communiceert met de cliënten, maar intern ook veel contact hebt met collega’s van Customer Service, Accountmanagement, Risk en Finance.

• Voor een klant in de regio Rotterdam zoekt Career Control per direct een interim medewerker debiteurenbeheer met ruime ervarinmg in de zakelijke markt. 
• Je hebt veel telefonisch contact met de debiteuren en weet op klantvriendelijke wijze de achterstallige vorderingen binnen te kletsen.
• Je maakt concrete betaalafspraken en treft betalingsregelingen waar nodig.
• Je zorgt er voor dat mogelijke dispuutzaken worden voorkomen of in ieder geval snel worden opgelost.
• Dat betekent dat je ook intensief contact onderhoudt met je collega’s van Finance en Sales, de ruis met betrekking tot bepaalde levering/prijsafspraken etc weg neemt en structureel tot een minimum weet te beperken.
• Tenslotte boek je de debiteurenontvangsten en verzorg je aanverwante administratieve zaken.

• You will be responsible for collecting the overdue (B to B) invoices by approaching the clients by phone and mail with a commercial tone of voice.
• You will make sure that inaccuracies, complaints and other reasons to delay payments will be solved quick and keep the days sales outstanding (DSO) acceptable.
• You will have contact with Sales, IT, Customer Service etc.
• You report to the Credit Manager.

Word jij enthousiast van een rol met veel klantcontact, vrijheid maar ook veel verantwoordelijkheid? Kijk dan naar de rol van Credit Controller. Op dit moment is Career Control op zoek naar nieuwe collega’s voor het Credit Control team. Ben jij de collega waar wij naar zoeken?

Als Credit Controller ben je verantwoordelijk voor de debiteurenportefeuille en werk je nauw samen met het team op de afdeling Finance & Control. Dat betekent dat je dagelijks contact onderhoudt met de debiteuren. Je controleert of gemaakte betalingsafspraken worden nagekomen en zorgt dat eventuele interne of externe discussies worden opgelost. Samen met de klant kom je tot een passende en concrete betalingsoplossing.

Carrierecafe Detachering zoekt een Junior Controller met maximaal een jaar ervaring die een volgende stap in zijn of haar loopbaan wil maken. Het betreft geen detacheringsopdracht, je komt direct in dienst bij Carrierecafe! Een klein en hecht bedrijf dat heel snel groeit en daarom versterking nodig heeft.

Samen met de Financieel Directeur en één andere Controller zorg je ervoor dat de financiën volledig op orde zijn. Heb je nog veel te leren over het Controlling-vak? Geen probleem. Je wordt intensief begeleid wanneer je dat prettig vindt!

De werkzaamheden:

• Beheer van financiële administratie van A tot Z;
• Voorbereiden van belastingaangiftes (Omzet- en loonbelasting bijvoorbeeld);
• Salarisadministratie bijhouden;
• Uitvoeren facturatieproces (zowel inkoop als verkoop);
• Rapportages opstellen voor in- en externe stakeholders.

Heb je een HBO-diploma in financiële richting en zoek je een uitdagende eerste (of tweede) baan? Bekijk dan de volledige vacature op onze website!

Behandelen van incassodossiers binnen het aandachtsgebied, doen van betalingsverzoeken en beantwoorden van vragen en bezwaren in incassodossiers per -email, brief en telefoon, alsmede het administreren hiervan in lijn met werkinstructies, kwaliteitseisen en wet- en regelgeving om zo achterstallige betalingen zo goed, snel en volledig mogelijk te incasseren.

Legt verantwoording af aan: Teammanager Operations

Welke bijdrage lever je? Betalingen Doen van betalingsverzoeken aan klanten per e-mail, brief en telefoon (zowel inbound als outbound), alsmede het afspreken van betalingsregelingen binnen het aandachtsgebied, door gebruikmaking van standaardteksten en standaard correspondentie, in lijn met werkinstructies en kwaliteitseisen, om achterstallige betalingen zo snel en volledig mogelijk te innen.

Communicatie Beantwoorden van vragen van klanten of diens gemachtigden in incassodossiers per e-mail, brief en telefoon binnen het aandachtsgebied, door gebruikmaking van standaardteksten en standaard correspondentie, in lijn met werkinstructies en kwaliteitseisen, om zo juiste en tijdige informatieverstrekking voor klanten te realiseren.

 Administratie Registeren van wijzigingen, acties en telefoonnotities in de incassodossiers, binnen het eigen aandachtsgebied, in lijn met werkinstructies en kwaliteitseisen, om up-to-date informatie in de dossiers beschikbaar te hebben voor verdere verwerking en controle.

Opdrachtgever Opvragen van informatie/stukken bij de opdrachtgever op dossierniveau, binnen het eigen aandachtsgebied, in lijn met de geldende regels en procedures, teneinde optimaal geïnformeerd te zijn en zo dossiers goed te kunnen behandelen.

Optimalisatie Signaleren van knelpunten in werkprocessen, procedures en systemen, het (mede)formuleren van concrete verbetervoorstellen en deze, na goedkeuring, uitvoeren, om bij te dragen aan een efficiënt en optimaal incassoproces.

Kennisontwikkeling Volgen van de aangeboden cursusmogelijkheden via NVI en de interne Academy, om de incassokennis up-todate te houden en zo zorg te dragen voor kennisbehoud en -ontwikkeling.

Career Control heeft een mooie vacature als Junior Credit Controller / Debiteurenbeheerder bij een grote onderneming in de regio Breda. Dit betreft een vaste baan waarin je fulltime aan de slag gaat in een leuk, gevarieerd team met een informele werksfeer. Dit is de ideale job wanneer je een bedrijfsadministratieve achtergrond hebt, maar communicatief ook je mannetje kunt staan! In deze rol ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille met klanten uit de BeNeLux. 

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verkoopfacturen van de diverse bv's tijdig betaald worden door de klanten. Dit dient op de juiste manier boekhoudkundig verwerkt te worden, en waar nodig onderneem je actie intern. Tot de belangrijkste taken horen:

• Contact per mail en telefoon met klanten t.a.v. de openstaande facturen met als doel een tijdige betaling
• Het oplossen / voorkomen van problemen rondom deze facturen
• Het blokkeren en/of vrijgeven van orders nav stand overdue
• Het treffen van betalingsregelingen met klanten, of indien nodig het aanmanen en/of inschakelen van een incassobureau

Career Control heeft een mooie vacature als Junior Credit Controller / Debiteurenbeheerder bij een grote onderneming in de regio Breda. Dit betreft een vaste baan waarin je fulltime aan de slag gaat in een leuk, gevarieerd team met een informele werksfeer. Dit is de ideale job wanneer je een bedrijfsadministratieve achtergrond hebt, maar communicatief ook je mannetje kunt staan! In deze rol ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille met klanten uit de BeNeLux. 

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verkoopfacturen van de diverse bv's tijdig betaald worden door de klanten. Dit dient op de juiste manier boekhoudkundig verwerkt te worden, en waar nodig onderneem je actie intern. Tot de belangrijkste taken horen:

• Contact per mail en telefoon met klanten t.a.v. de openstaande facturen met als doel een tijdige betaling
• Het oplossen / voorkomen van problemen rondom deze facturen
• Het blokkeren en/of vrijgeven van orders nav stand overdue
• Het treffen van betalingsregelingen met klanten, of indien nodig het aanmanen en/of inschakelen van een incassobureau

Career Control heeft een mooie vacature als Credit Controller / Debiteurenbeheerder bij een grote onderneming in de regio Breda. Dit betreft een vaste baan waarin je fulltime aan de slag gaat in een leuk, gevarieerd team met een informele werksfeer. Dit is de ideale job wanneer je een bedrijfsadministratieve achtergrond hebt, maar communicatief ook je mannetje kunt staan! In deze rol ben je verantwoordelijk voor een debiteurenportefeuille met klanten uit de BeNeLux. 

Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verkoopfacturen van de diverse bv's tijdig betaald worden door de klanten. Dit dient op de juiste manier boekhoudkundig verwerkt te worden, en waar nodig onderneem je actie intern. Tot de belangrijkste taken horen:

• Contact per mail en telefoon met klanten t.a.v. de openstaande facturen met als doel een tijdige betaling
• Het oplossen / voorkomen van problemen rondom deze facturen
• Het blokkeren en/of vrijgeven van orders nav stand overdue
• Het treffen van betalingsregelingen met klanten, of indien nodig het aanmanen en/of inschakelen van een incassobureau

Ons team Zakelijk Incasso kan versterking gebruiken!

Dagelijks schakel je met de debiteuren, opdrachtgevers en derde partijen om ervoor te zorgen dat de achterstallige vorderingen worden geïncasseerd; zakelijke restschulden en uitwinnen van gestelde zekerheden. Jouw overtuigende – en klantvriendelijke wijze van communiceren is succesbepalend. Jouw incasso – ervaring en kennis van ondernemingsvormen draagt eveneens bij aan dat succes.

Dat betekent het verzamelen en controleren van de benodigde gegevens, vastleggen in het systeem en de verhaalsmogelijkheden bepalen. De opdrachtgever op de hoogte houden van het verloop, kort op de bal blijven zitten bij de debiteur en zo werken naar het beoogde incassoresultaat.

Je komt te werken in het incasso zakelijk team. Je werkt samen met (toffe) collega’s van het team kredietafwikkeling en van het team schuldafwikkeling.

Je bent onderdeel van ons zelfregulerende team. Dus dat betekent korte lijnen houden met je directe collega’s en zelfstandig eveneens goed uit de voeten kunnen. In corona – tijden werk je 100% vanuit huis, daarna deels vanuit huis en deels op kantoor te Amersfoort.

Ons team Zakelijk Incasso kan versterking gebruiken!

Dagelijks schakel je met de debiteuren, opdrachtgevers en derde partijen om ervoor te zorgen dat de achterstallige vorderingen worden geïncasseerd; zakelijke restschulden en uitwinnen van gestelde zekerheden. Jouw overtuigende – en klantvriendelijke wijze van communiceren is succesbepalend. Jouw incasso – ervaring en kennis van ondernemingsvormen draagt eveneens bij aan dat succes.

Dat betekent het verzamelen en controleren van de benodigde gegevens, vastleggen in het systeem en de verhaalsmogelijkheden bepalen. De opdrachtgever op de hoogte houden van het verloop, kort op de bal blijven zitten bij de debiteur en zo werken naar het beoogde incassoresultaat.

Je komt te werken in het incasso zakelijk team. Je werkt samen met (toffe) collega’s van het team kredietafwikkeling en van het team schuldafwikkeling.

Je bent onderdeel van ons zelfregulerende team. Dus dat betekent korte lijnen houden met je directe collega’s en zelfstandig eveneens goed uit de voeten kunnen. In corona – tijden werk je 100% vanuit huis, daarna deels vanuit huis en deels op kantoor te Amersfoort.

This credit collector role is open at a global purpose-led, science-based company specializing in Nutrition, Health & Sustainable Living. Their purpose is to create brighter lives for all. They achieve it by using all the scientific and innovation power at our disposal to tackle some of the world’s greatest challenges – creating value for customers, shareholders, our people, and society-at-large.

In this temp-to-perm role you will be responsible for your own credit collections portfolio with clients who are based all over the EMEA region with focus on the German speaking customers. The credit collector will work for a large multinational in a team of experienced credit management professionals. 

Your main responsibilities:

• Chase debtors for overdue invoices, mainly by telephone but also by email
• Manage disputes
• Set up and follow up on payment plans 
• Be a credit control expert for colleagues and other departments
• Affinity to detect any risk of non payment and communicate about this
• Participate in projects

Voor een productiebedrijf in omgeving Gouda is Career Control op dit moment op zoek naar een Credit Collection Officer.

Als Credit Controller Officer ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kredietwaardigheid van onze klanten, voor wie je het volledige credit control proces begeleidt. Onder jouw verantwoordelijkheden vallen:

• Je bent (mede) verantwoordelijk voor het chasen van openstaande facturen op zakelijke debiteuren, zowel nationaal als internationaal door veelal te bellen (waaronder Duitstalige debiteuren)
• Je pakt disputen op, registreert deze en zet ze uit binnen de organisatie. Je blijft dit monitoren totdat de klacht is opgelost
• Opvragen kredietlimieten
• Maken van betaalafspraken
• Registeren, uitzetten en monitoren van disputen
• Overdragen van vorderingen aan het incassobureau, indien nodig