Vacatures

Daily
Manage the Accounts Receivable accounts within your region by acting on the aging of the open balances (avg 70% paid via Direct Debit).
Communicate with our dealers and our internal organization (Sales and Customer Service mainly).
Risk assessment on new orders supported by our systems.
Pro-actively act on events which impact your AR balance.
Report payment delay and specific information to our credit insurance partner.
Create credits on returns, warranties, disputes, transfers

Weekly
Prepare a weekly Direct Debit SEPA file. Communicate the foreseen amounts with your dealer and act on feedback.
Join Sales meetings within your region and share AR topics.

Occasionally
Visit dealers and/or Sales events in your region to meet dealers and discuss topics.
Risk assessment on your portfolio to prepare on the following commercial year.
Identify areas for process improvements.
Follow internal and external audit controls and company policies as set by our client and job function.
Contribute to the success of our client by assisting with other projects and tasks as assigned continuously striving for improvement.
 

Career Control heeft een vacature in de regio Eindhoven voor een Credit Collector (32-40 uur per week). Dit bedrijf is een internationale speler die erg snel groeit. Volop kansen dus!  Je komt te werken in een team met 9 collega's, van wie 5 zich bezig houden met het debiteurenbeheer. Je wordt verantwoordelijk voor je eigen debiteurenportefeuille. In dit bedrijf is een open structuur en wordt er goed gezorgd voor werknemers. De sfeer gezellig en er wordt hard gewerkt. De mensen die hier werken zijn trots op hun bedrijf en dat zie je!

Wat ga je doen:

• Bellen van internationale zakelijke debiteuren om facturen betaald te krijgen
• Betaalafspraken maken
• Registeren en (laten) oplossen van klachten
• Alert zijn op risico's (facturen die niet betaald worden)
• Zorgen dat alle gegevens van debiteuren goed in het systeem staan

Career Control heeft een vacature in de regio Eindhoven voor een Assistent Credit Manager (32-40 uur per week). Dit bedrijf is een internationale speler die erg snel groeit. Volop kansen dus!  Je komt te werken in een team met 9 collega's, van wie 5 zich bezig houden met het debiteurenbeheer. Je ondersteunt de Credit Manager in de dagelijkse werkzaamheden en bent daarnaast verantwoordelijk voor een beperkte, maar complexe debiteurenportefeuille. In dit bedrijf is een open structuur en wordt er goed gezorgd voor werknemers. De sfeer gezellig en er wordt hard gewerkt. De mensen die hier werken zijn trots op hun bedrijf en dat zie je!

Wat ga je doen:

• Assisteren Credit Manager
• Analyseren van orders (voorwaarden)
• Kredietlimieten opvragen en monitoren
• Filteren van de inkomende mails
• Verantwoordelijk voor eigen complexe zakelijke debiteurenportefeuille 
• Opstellen van rapportages
• Onderhouden van contacten met derde partijen

Dit opleidingsinstituut heeft ondersteuning nodig op de afdeling Debiteurenbeheer. Daar waar de cliënten net wat te laat betalen, komt deze afdeling in actie en zorgt ervoor dat de betaalachterstand weer snel wordt ingelopen.

Dit doet de Debiteurenbeheerder:

• Telefonisch contact met cliënten om afspraken te maken over het inhalen van de betalingsachterstand
• Vastleggen van de gemaakte afspraken in het debiteurensysteem en bewaken van het verloop van de afspraken
• Bij afwijkend verloop ga je intern in gesprek de afd. Sales, bespreekt het dossier met je leidinggevende, bepaal je of je het dossier doorstuurt ter incasso

Voor een commerciële onderwijsinstelling gaan wij voor ons incassoteam naar een Incassomedewerker

In deze positie zorg je ervoor dat de cliënten met achterstallige vorderingen alsnog zo spoedig mogelijk gaan betalen, door hen op klantvriendelijke, geduldige en correcte wijze telefonisch te benaderen en betaalafspraken te maken.

Hoe je dat doet:

• Telefonisch – en schriftelijk contact onderhouden met (terugkerende) cliënten, dat kunnen zowel particuliere – als zakelijke klanten zijn.
• De gemaakte betaalafspraken of getroffen betalingsregelingen leg je vast in het betreffende dossier
• Je bewaakt het verloop van de gemaakte betaalafspraken en constateer je afwijkingen, neem je gepaste vervolgstappen (opnieuw in gesprek met de cliënt, 9je incassopartner, overleg met je collega’s van account management etc)

Voor een financiële dienstverlener voor de zakelijke markt is ons debiteurenteam op zoek naar een collega Debiteurenbeheerder (32-40 uur.

Voor verschillende opdrachtgevers voer je het debiteurenbeheer uit. Je legt contact met de debiteuren om tot betaalafspraken te komen en je bewaakt het verloop van de gemaakte betaalafspraken. Ook signaleer je afwijkingen in het betaalgedrag en zet gepaste vervolgacties uit. Je legt daarbij contact met intern belanghebbenden, extern met de opdrachtgever of derde partij. Tenslotte boek je de inkomende betalingen weg tegen de juiste vorderingen. Je acties dragen bij aan een optimale voorfinanciering van de debiteurenportefeuille.
 

Voor onze opdrachtgever, een professionele speler in de bouwsector, in de regio Utrecht, gaan wij op zoek naar een interim debiteurenbeheerder.
 

• In deze positie ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen debiteurenportefeuille.
• Je hebt dagelijks veelvuldig telefonisch contact met de zakelijke (B to B) debiteuren.
• Je weet met een commerciële benadering de debiteuren te overtuigen om achterstallige vorderingen zo snel mogelijk te laten voldoen. Je signaleert mogelijke dispuutzaken en gaat intern de organisatie in om er voor te zorgen dat correcties mbt leveringen, facturatie etc worden doorgevoerd en klachten snel worden opgelost.
• Je beantwoordt de vragen van klanten die via de mail binnen komen.   

Word jij enthousiast van een rol met veel klantcontact, vrijheid maar ook veel verantwoordelijkheid? Kijk dan naar de rol van Credit Controller. Op dit moment is Career Control op zoek naar nieuwe collega’s voor het Credit Control team. Ben jij de collega waar wij naar zoeken?

Als Credit Controller ben je verantwoordelijk voor de debiteurenportefeuille en werk je nauw samen met het team op de afdeling Finance & Control. Dat betekent dat je dagelijks contact onderhoudt met de debiteuren. Je controleert of gemaakte betalingsafspraken worden nagekomen en zorgt dat eventuele interne of externe discussies worden opgelost. Samen met de klant kom je tot een passende en concrete betalingsoplossing.

Als Medewerker Debiteuren ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kredietwaardigheid van onze klanten, voor wie je het volledige credit control proces begeleidt. Onder jouw verantwoordelijkheden vallen:

• Je bent (mede) verantwoordelijk voor het chasen van openstaande facturen op zakelijke debiteuren, zowel nationaal als internationaal door veelal te bellen (waaronder Duitstalige debiteuren)
• Je pakt disputen op, registreert deze en zet ze uit binnen de organisatie. Je blijft dit monitoren totdat de klacht is opgelost
• Opvragen kredietlimieten
• Maken van betaalafspraken
• Registeren, uitzetten en monitoren van disputen
• Overdragen van vorderingen aan het incassobureau, indien nodig

Je gaat aan de slag in een afwisselende functie binnen de financiële afdeling bij onze opdrachtgever. Voor een groot deel van de tijd ben je bezig met taken die passen binnen Credit control. Samen met je directe collega’s, door middel van het uitzoeken en oplossen van (complexe) ver- en geschillen op uitstaande facturen in samenwerking met de klant, afnemer en/of collega’s.
Je houdt je ook bezig met het  analyseren van kredietwaardigheid en bent bezig met procesoptimalisatie en daarom is het van belang dat je gevraagd en ongevraagd advies kan geven aan de Financieel Manager over relevante financiële onderwerpen.

Career Control heeft een vacature voor een Credit Controller in de regio Amersfoort. Als Debiteurenbeheerder draait je job al snel om de cijfers maar dan wel met een glimlach. Dagelijks sta je telefonisch en via de mail in contact met klanten over betaling van openstaande facturen. Er zijn verschillende oorzaken waarom een factuur niet betaald wordt. Is er sprake van een foutje of is er een andere oorzaak aan te wijzen? Jij komt erachter en gaat keer op keer op zoek naar een passende oplossing. Hoewel je af en toe voet bij stuk zult moeten houden zorg je er graag voor dat iedereen die je spreekt zich na afloop gehoord en geholpen voelt.

Niet alles hoeft in 1 dag te worden opgelost. Soms heb je meer tijd nodig om de juiste oplossing te vinden en toe te passen. Aan de hand van een zorgvuldig inwerktraject word jij in de beginfase uitgebreid getraind in zowel het voeren van deze gesprekken als het opstellen van belangrijke documenten. Daarnaast sta je er natuurlijk nooit alleen voor en zijn je collega's altijd dichtbij.

Enkele werkzaamheden

• Samenwerken met je collega’s van verschillende afdelingen voor het verminderen van de openstaande posten.
• Via email en telefoon klanten te woord te staan en te zoeken naar oplossingen.
• Meedenken over verbeteringen van de huidige processen.
• Zorgdragen dat alle financiële informatie correct, volledig en up-to-date terug te vinden is in de financiële systemen.
• Bijhouden van wie dit bedrijf nog geld krijgt en actie ondernemen als er niet op tijd betaald wordt.

Voor een grote allround serviceverlener op het gebied van verkoop, financiën en digitale oplossingen voor de logistieke sector zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling Customer Service.  

Dit is wat je aan werkzaamheden kunt verwachten:

• Telefonisch beantwoorden van vragen van de (B2B) cliënten over bestellingen, facturen, kosten, etc
• Telefonisch begeleiden / adviseren van de cliënten hoe de producten en dienstverlening te gebruiken
• Schakelen met je collega’s van Sales en Finance om klachten, onjuistheden of onduidelijkheden op te (laten) lossen en weer terugkoppelen aan de cliënten. Het overgrote deel van de issues wordt (in/outbound) per telefoon besproken en opgelost, in mindere mate ook via de mail.

In deze positie ben je verantwoordelijk voor de Nederlandse – en  Engelstalige markt. Veruit de meeste gesprekken zal je in het Nederlands voeren, sommige gesprekken in het Engels (interne bedrijfsvoertaal is overigens zowel Nederlands als Engels).

Onze service gaat ver. Uiteraard omdat we de klanttevredenheid hoog willen houden. Maar ook omdat onze cliënten soms tegen complexe administratieve zaken aanlopen, waarbij wij willen helpen, begeleiden, ofwel de zaken oplossen en / of zorgen uit handen nemen. Als Customer Service Medewerker help je niet alleen de kwestie oplossen, je zorgt er ook voor dat de (B2B) cliënt niet voor een tweede maal in een zelfde situatie terecht zal komen.