Webwinkeliers lopen een groter betalingsrisico dan gewone winkeliers in de straat. Webwinkeliers zijn namelijk wettelijk verplicht om, bij levering aan consumenten, de mogelijkheid te bieden om maximaal 50% van het aankoopbedrag voor te financieren.
In de praktijk blijkt niet elke consument na de ontvangst van zijn bestelling bereid om aan de financiele verplichtingen te voldoen. Een oplossing voor dit potentiële betalingsrisico ligt in het traject na de verzending en facturering: debiteurenbewaking.
Er is hiervoor nieuwe online oplossing ontwikkeld. Met dit systeem wordt de debiteurenwaking uitbesteed aan een gespecialiseerd bureau terwijl de webwinkelier inzicht in en invloed op het proces houdt. De webwinkelier kan vanuit zijn specifieke webwinkelsoftware (Mijn Webwinkel) de openstaande facturen koppelen aan het debiteurenbewakingssysteem (DebiteurOnline) waarna de debiteurenbewaking wordt overgenomen.
Bron: creditexpo.nl
