Consumenten die aan het einde van de maand een bel-, sms- of datategoed overhouden, moeten voor een abonnement kunnen kiezen waarbij deze tegoeden automatisch meegaan naar de volgende maand. Dat schrijft minister Kamp van Economische Zaken (EZ) aan de Tweede Kamer.
Kamp: “Consumenten die hun tegoed niet kwijt willen raken, moeten kunnen kiezen voor een abonnement dat dat voorkomt. Nu is die keuze er nauwelijks”, aldus de bewindsman. “Voor telecombedrijven biedt dit een kans om nieuwe producten aan te bieden voor consumenten”.
Meer keuze voor de consument is een wens van de Tweede Kamer. Volgend jaar wordt gekeken of telecombedrijven voldoende abonnementsvormen aanbieden waarbij tegoeden automatisch bewaard blijven. Als de keuzevrijheid dan nog steeds onvoldoende is, wordt bekeken of het aanbieden van een abonnement met houdbaarheid van tegoeden wettelijk verplicht kan worden.
Bron: Rijksoverheid.nl