Het teruglopende gebruik van de ouderwetse acceptgiro heeft niet kunnen voorkomen dat per 1 juli 2013 toch de IBAN-acceptgiro wordt geïntroduceerd.
De banken waren destijds dichtbij definitieve afschaffing, maar onder druk van enkele grotere incassanten, ouderen- en consumentenorganisaties (zoals ANBO en de Consumentenbond) en de branchevereniging voor Goede Doelen (VFI) is de acceptgiro toch IBAN-ready gemaakt.
SEPA compliant alternatief voor de IBAN-acceptgiro
Veel acceptgiro’s worden overgetypt in internetbankieren of belanden bij het oud papier. Een toenemend aantal bedrijven neemt niet de moeite om over te stappen naar de papieren IBAN-acceptgiro. Reden is dat bedrijven én consumenten liever een klant- en milieuvriendelijker alternatief gebruiken.
IBAN-acceptgiro zorgt voor complexe reconciliatie
AcceptEmail is een uitstekend alternatief voor de IBAN-acceptgiro. Naast het verhogen van betaalgemak is het gebruik van AcceptEmail i.c.m. iDEAL SEPA compliant en kan het i.c.m. andere betaalmethoden in heel Europa worden gebruikt. Betalen gaat foutloos, want betalingsgegevens worden automatisch overgenomen tot op het elektronische dagafschrift, dus gegevens overtypen is niet nodig. Dit scheelt ellenlange hokjes invullen met 18-cijferige IBAN-rekeningnummers, met alle kans op fouten. Reconciliatie blijkt met de nieuwe IBAN-acceptgiro sowieso lastig te zijn. Naast een grotere kans op fouten is er onvoldoende ruimte beschikbaar in de nu nog in gebruik zijnde rapportageformaten. Hierdoor zal het voorkomen dat niet alle transactiegegevens kunnen worden teruggemeld, of dat deze worden terug gerapporteerd in een nieuw rapportageformaat, dat uw systemen nog niet ondersteunen. En dat kan betekenen dat bedrijven terug moeten naar handmatig matchen op basis van papieren dagafschriften. Met alle extra kosten van dien.
Een toenemend aantal bedrijven neemt niet de moeite om over te stappen naar de papieren IBAN-acceptgiro. Reden is dat bedrijven én consumenten liever een klant- en milieuvriendelijker alternatief gebruiken.
Toekomstvast
Een andere reden voor bedrijven om uit te kijken naar een meer toekomstvaste oplossing is de investering die moet worden gemaakt om te voldoen aan de nieuwe kwaliteitseisen om IBAN-acceptgiro’s te verwerken. Printers, software en bestandsgegevens moeten voldoen aan de gestelde eisen en nieuwe certificering. Dat is nogal wat voor een betaalproduct dat vanaf 2019 volledig uit het Nederlandse betaallandschap zal verdwijnen.
Oud papier
Het verdwijnen van de IBAN-acceptgiro, het veranderende betaalgedrag van consumenten en het streven naar een duurzame samenleving met minder papierverbruik, maakt de tijd rijp voor bedrijven om te kijken naar andere, digitale facturatie- en betaalmethoden. Het succes hiervan is uiteindelijk afhankelijk van de adoptie door uw klanten. Zorg er daarom voor dat u als biller kiest voor alternatieven die rekening houden met verschillen tussen klanten. Bijvoorbeeld door zowel het aanbieden van facturen op papier, inclusief een QR-code die leidt naar de online transactiepagina van waaruit eenvoudig betalingen worden gedaan, als wel het device-agnostic presenteren van rekeningen en facturen via e-mail.
AcceptEmail pleit er voor om consumenten altijd te vragen naar de manier, waarop zij voortaan facturen willen ontvangen èn betalen.
Bron: AcceptEmail
